邢台飞帆塑胶制品有限公司

工艺礼品是我国的传统优势行业，也是轻工行业出口的拳头产品。

工艺礼品出口骤减危机折射出中国制造业的现状，那就是低成本、低利润、缺乏自主品牌与技术含量低的劳动密集型制造企业，还没有核心竞争力，一旦低成本的优势丧失，面临的危机就不单纯是生产危机，而是生存危机。

工艺礼品出口市场过于集中，产品开发能力弱，而出口的国际市场拓展较为单一，严重依赖美国、欧盟市场，一旦欧美国家相关政策有变就容易被动。与此同时，随着国际工艺礼品市场上高科技化，集声、光、动作等多功能于一体的电子工艺礼品成为潮流，产品日益向“新”、“奇”方向发展，产品更新换代越来越快，品牌化趋势不断强化，传统工艺礼品在国际市场上的竞争力被削弱。

目前大部分企业，旧的管理体系已明显地不适应知识经济的发展，而新的管理体系（SOP标准作业流程）尚未规范建立，很多企业处于盲目探索之中，有些企业陷于误区而最终导致败亡。

虽然工艺礼品经历曾经的辉煌，目前面临许多发展困境，但是并不意味了工艺礼品行业已经是夕阳产业，企业通过努力也可以不断地创造自己的“生存纪录”。这样的纪录本身就是一个“无穷大”，是永远不会有终点的。企业不断创造“生存纪录”的过程，就叫企业持续发展。

工艺礼品如何持续发展呢？坚持创新研发、规范运营和精细管理的方向，是提高工艺礼品企业持续发展的必由之路。

一、加速产品升级换代、提高出口产品档次。

我国是一个制造大国,若某种产品畅销,一夜之间就会有众多名目繁多的同质化产品出现,工艺礼品企业更是如此。很多礼品企业都处在求生存的阶段,缺乏品牌长远规划,出口产品大多以低价取胜。生产型出口企业要加大技改投入,加快产品升级换代,努力提高产品质量和附加值,减少价低利薄的低档次产品出口,扩大质量效益和有自有品牌的产品出口,提高出口产品的综合竞争力,走差异化、品牌化之路。人民币升值有可能迫使一些企业进行产品的升级换代,从质量上和品牌上提升出口竞争力。?目前,很多产品中高附加值和高科技含量的产品仍然较少,企业应该逐步进行产品结构调整和资源整合,大力开拓国际市场,实施出口的多元化战略,实现由产品输出到资本输出、品牌输出,调整产品结构,提高产品质量和档次。促进出口产业结构转型和技术升级,转变外贸增长方式。

工艺礼品的研发与生产要紧密围绕着市场需求，生产出来的产品要拿到市场去实现其商业价值，没有市场，企业就没有存在的理由，所以与市场相关的信息关系到企业的生死存亡。利用信息技术与经销商、零售商甚至最终消费者建立了密切的联系，以缩短生产与销售之间的距离，以快速捕捉市场的需求变化。利用信息技术建立的这种企业与市场的新型关系，是工艺礼品行业超速发展的一项新领域。

二、强化企业品牌意识，加强企业的自主创新能力，培育核心竞争力。

我们必须坚定一个信念：经过2008年的困难，2009年中国工艺礼品行业走向更强的步伐不会减速。2009年将是工艺礼品在自主创新方面不断加强的重要时期。坚持创新发展观，把视角深入到结构层面，始终保持清醒头脑，全面认识发展的的新形势，敏锐地分析市场需求，创新工艺，奋力扭转工艺礼品自主创新能力落后的被动局面——这是工艺礼品发展的方向。

走差异化之路、增核心竞争力、提高产品的附加值，全面提高企业的竞争力，引导企业采用先进技术，提高工艺 礼品设计水平，加大高科技产品开发力度，积极开发高端自主产品，通过提高工艺礼品的含金量，降低原料、人工费用在产品价格中所占比重，增强产品的竞争力，促进工艺礼品产业由劳动密集型向技术、资金密集型转变。

三、充分发挥政府及行业协会的作用，引导工艺礼品出口企业加强信息预警体系建设。

企业单枪匹马闯天下的时代已经过去，抱团合作才是新形势下的出路。工艺礼品行业的企业与企业之间无序竞争，已经严重损耗了礼品行业的有效资源。同时这种无序竞争又将企业拉入了一个恶性的循环，为了企业的生存大家都会利用各种正当和不正当的手段加入商战，而不理会社会公德的唾弃和法律的威慑，最终的结局只能是拉垮了整个礼品行业。

规范竞争环境，强化行业自律。由于 工艺品礼品行业包含十分广泛的产品范畴，缺少行业组织的对口管理，企业之间的无序竞争，市场推广上的急功近利时有发生。因此对于工艺品礼品行业，政府部门及行业组织应加强管理和指导，严整恶意抄袭行为，并加大对创新型企业的支持和保护力度。

四、建立SOP标准作业流程，改变低效率劳动格局。

工艺礼品行业是典型的劳动力密集型行业，纯手工操作的比例大，在生产管理过程中，极易出现不良品多、交期经常延误、浪费严重、设备经常出故障、员工难以管理、同样的问题、错误总在重复发生

如何才能杜绝类似问题的再次发生？

工艺礼品企业要加强内部管理，要重视本企业中长期发展规划的研究，冷静总结这几年的发展缺陷，特别要在跨行业、跨区域以及其他非理性投资上及时收缩战线，盘活内部的存量资源，增强企业的现金流量，把有限的资金多用在新产品研发、品牌培育和创新能力的提高上，增强企业竞争能力。积极推广精益化管理、工艺流程再造，全力推动企业强管理、练内功、降成本、促效益。

建立SOP标准作业程序将是规范企业管理的最佳手段，SOP是各种标准化管理和控制的重要内容，是将工艺流程的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。?

SOP标准作业程序不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全。

SOP是管理规范的重要部分，是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。

工艺礼品企业的经营者必须够灵敏，随时感应得到市场脉动才行，当发现市场环境转变时，就要有敢抛弃过去，拥抱新局面的智慧与勇气。每个企业都要适时变革，经营者必须先了解自己企业的情形，确定外在因素对企业的影响在哪里？该如何调整才能不被淘汰？必须检视自己的企业目前处于哪一个发展阶段，面临甚么样的困境与瓶颈？又该用甚么方法化解危机？凡此种种，想清楚之后，做好完善周详的计划，再进行改革，相信再大的问题也能迎刃而解，才能继续参与市场竞争，持续发展。